Görüşme
Telefonla ya da WhatsApp’tan ulaşırsınız; hat her gün açıktır ve sizi dinleyen kişi sahaya çıkacak kişidir. Görüşmede hangi ilçede, kim hakkında ve neyi merak ettiğinizi anlatırsınız. Bizim sorularımız kısadır: elinizde hangi bilgi var, sizi düşündüren gün ya da yer hangisi, bu bilgiyi ne için istiyorsunuz. Son soru önemlidir; bazı işleri amacından dolayı almayız ve bunu görüşmenin başında söyleriz.
Sınır
Aynı görüşmede neyin görülebileceği ve neyin görülemeyeceği söylenir. Görülemeyecek olan bazen işin tamamıdır ve o zaman iş alınmaz. Çizgi şudur: Açık alanda ve uzaktan bakılır; kapalı mekân, site içi, kampüs ve askerî alan çevresi dışarıda kalır. Telefon, mesaj ve hesap kayıtlarına ulaşılmaz. Araştırılan kişiye yaklaşılmaz. Ayrılmış eş, eski eş ya da eski partner için adres aranmaz; kendi isteğiyle ayrılmış bir yetişkinin yeri ailesine iletilmez; çocuğun teslim anı gözlenmez. Sınırın tam listesi sorular sayfasında.
Sınır söylendikten sonra işin kaç konu, kaç saat ve kaç gün olduğu ve bedeli söylenir. Kabul ederseniz iş o konuşmayla başlar.
Saha
Sahada yapılan şey basittir: Kararlaştırılan yer, kararlaştırılan saatlerde görülür; görülen şey o anda not edilir. Kişiyle konuşulmaz. Beklenmeyen bir durum çıkarsa, örneğin kişi başka bir ilçeye giderse ya da yer kapalı çıkarsa, plan sahada genişletilmez; size haber verilir ve devamına birlikte karar verilir. Uzak ilçelerde gün sayısı baştan iki ya da üç olarak kurulur; yolda geçen süre işten çalınmaz.
Rapor
Rapor yalnız size verilir. Her satırda gün, saat, yer ve görülen şey bulunur; görülemeyen saat aralıkları boş olarak durur ve bu boşluklar da bilgidir. Raporda yorum, hüküm ve tahmin yoktur. Raporun bir dava içinde ne anlama geleceğine mahkeme karar verir; biz bu konuda söz vermeyiz ve hukuki sonucu anlatmayız. Rapor teslim edildikten sonra sorunuz olursa aynı kişiyle konuşursunuz.
Başlangıç bir telefon ya da WhatsApp görüşmesidir; durumu anlatın, neyin görülebileceğini söyleyelim.